Политика конфиденциальности

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта https://crio-sauna.ru при сборе, хранении, использовании и передаче информации о посетителях и клиентах люксового крио спа салона. Мы осознаем высокую ценность приватности наших гостей, поэтому стремимся обеспечить максимальный уровень защиты их персональных сведений в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Пользуясь ресурсом https://crio-sauna.ru, пользователь подтверждает, что он ознакомлен с условиями данного документа и дает свое полное и осознанное согласие на обработку своих данных на тех условиях, которые изложены ниже.

Цели сбора информации

Оператор осуществляет сбор данных исключительно для того, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания в сегменте премиального ухода за телом и здоровьем. Основными целями обработки являются:

1. Организация записи на процедуры криотерапии и спа-сеансов, согласование удобного времени визита и подтверждение бронирования.
2. Оказание индивидуальной консультационной поддержки, подбор подходящих программ оздоровления с учетом физиологических особенностей клиента.
3. Информирование о специальных предложениях, закрытых акциях и новых услугах салона через каналы связи, указанные пользователем.
4. Повышение качества работы сайта https://crio-sauna.ru, анализ пользовательского опыта для оптимизации интерфейса и функционала.
5. Выполнение требований действующего законодательства РФ в части учета клиентов и оказания платных услуг.

Состав обрабатываемых данных

В зависимости от взаимодействия пользователя с сайтом, Оператор может обрабатывать следующие категории сведений:

1. Персональные данные, предоставляемые пользователем добровольно (имя, фамилия, контактный номер телефона, адрес электронной почты).
2. Технические сведения, собираемые автоматически при посещении сайта (IP-адрес, тип браузера, сведения об операционной системе, источник перехода на сайт, время пребывания на страницах и история просмотров).
3. Сведения о предпочтениях клиента в отношении процедур, которые могут быть зафиксированы в процессе переписки или заполнения форм обратной связи.

Правовые основания и способы обработки

Обработка данных осуществляется на основании законных интересов Владельца сайта и прямого согласия пользователя. Мы придерживаемся принципа минимализма: собираем только те сведения, которые действительно необходимы для реализации вышеуказанных целей.

Методы обработки включают в себя: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Обработка может производиться как автоматизированным способом с использованием программного обеспечения, так и неавтоматизированным методом.

Обеспечение безопасности и конфиденциальности

Администрация сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты информации от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Использование защищенного протокола передачи данных HTTPS, что обеспечивает шифрование информации между браузером пользователя и сервером сайта.
2. Ограничение доступа к персональным данным сотрудников, которым эта информация необходима для выполнения их должностных обязанностей.
3. Регулярное обновление систем защиты и мониторинг безопасности сервера, на котором размещен ресурс https://crio-sauna.ru.
4. Хранение данных на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями законодательства.

Взаимодействие с третьими лицами

Оператор обязуется не передавать персональные данные пользователей сторонним организациям или частным лицам, за исключением следующих случаев:

1. Письменное согласие самого пользователя на передачу конкретных сведений.
2. Запросы от уполномоченных государственных органов РФ в рамках исполнения закона или проведения официальных проверок.
3. Передача данных сервисам-подрядчикам, которые обеспечивают техническую работу сайта (например, хостинг-провайдер), при условии заключения с ними соглашения о конфиденциальности.

Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся лишь в течение того времени, которое необходимо для достижения целей их сбора, или до момента, когда пользователь отзовет свое согласие на их обработку. В случаях, когда закон требует более длительного хранения сведений (например, для налоговой отчетности по оказанным услугам), данные будут храниться в течение установленного законом периода.

Права пользователя

Каждый посетитель сайта https://crio-sauna.ru обладает правом:

1. Запросить информацию о том, какие именно данные о нем хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Потребовать исправления неточностей в своих персональных сведениях, если они стали неактуальными или содержат ошибки.
3. Отозвать свое согласие на обработку данных, направив соответствующий запрос Администрации сайта. В этом случае обработка прекращается, а данные удаляются, за исключением случаев, когда закон обязывает их сохранить.
4. Обжаловать действия (бездействие) Оператора в установленном законом порядке.

Использование файлов Cookie

Для улучшения навигации и анализа трафика сайт https://crio-sauna.ru использует файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют нам запоминать настройки посетителя и анализировать эффективность рекламных кампаний.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта (например, некорректной работе форм онлайн-записи).

Изменение настоящей Политики

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный документ без предварительного уведомления пользователей. Актуальная версия Политики всегда доступна по прямой ссылке на сайте https://crio-sauna.ru. Рекомендуется периодически проверять этот раздел, чтобы быть в курсе изменений в правилах обработки ваших данных.

Продолжение использования сайта после обновления данной Политики означает ваше согласие с новыми условиями.